銅陵移動公司開展“踐行黨的二十大精神|奮進新征程 服務暖民心 引領志愿紅”系列主題志愿服務活動

    為了響應3·15“提振消費信心”主題號召，銅陵移動公司在3·15消費者權益日前后開展了“踐行黨的二十大精神|奮進新征程 服務暖民心 引領志愿紅”系列主題志愿服務活動。

    一是聯(lián)合銅陵市消保委開展戶外咨詢活動。在戶外現(xiàn)場設立維權宣傳咨詢點，接受廣大用戶的問詢，發(fā)放防詐宣傳單頁，宣傳銅陵移動公司優(yōu)服務舉措，保障用戶的網(wǎng)絡通信安全。

    二是組織開展“消費透明，安心無憂”接待日活動。公司領導、各區(qū)縣總經(jīng)理走進營業(yè)廳，收集第一手客戶意見建議，現(xiàn)場解答客戶疑問，主動宣傳移動公司透明消費舉措、十項服務承諾，切實維護用戶權益。

    三是組織開展“放心消費”主題咨詢活動。黨員志愿者們深入各營業(yè)廳門店，主要就透明消費、騷擾防護、防范養(yǎng)老詐騙等廣大客戶關注的熱點問題開展宣傳，向客戶發(fā)放宣傳單頁、普及電信詐騙相關法律法規(guī)，進一步擴大預防電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育覆蓋率,提高群眾自我保護意識,切實維護人民群眾財產(chǎn)安全和社會治安穩(wěn)定。

    此次系列志愿服務活動的開展，彰顯了銅陵移動公司始終堅持“客戶為根、服務為本”的決心。下一步，銅陵移動公司將深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，為建設“四創(chuàng)兩高”現(xiàn)代化幸福銅陵提供堅強通信保障。