市直機(jī)關(guān)工委：打造“同當(dāng)‘家’為大家” 機(jī)關(guān)黨建品牌

近年來，銅陵市直機(jī)關(guān)工委以當(dāng)好“黨建工作行家、黨務(wù)干部娘家、黨群服務(wù)之家”為主要內(nèi)容，著力打造“同當(dāng)‘家’為大家”機(jī)關(guān)黨建品牌，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，齊心協(xié)力、擔(dān)當(dāng)作為，在“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐中不斷提升機(jī)關(guān)黨建質(zhì)量。

黨建工作行家

及時學(xué)習(xí)強(qiáng)意識。嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，利用“三會一課”、主題黨日等，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于黨的建設(shè)的重要思想，及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和重要指示批示精神，不斷強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)意識。

實(shí)踐鍛煉提能力。抽調(diào)精干人員參加上級單位的專項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、錘煉過硬作風(fēng)；把年輕的骨干力量選進(jìn)支委，明確分工，壓實(shí)責(zé)任，讓他們在規(guī)范落實(shí)黨支部的基本制度、推進(jìn)“四強(qiáng)”黨支部建設(shè)的具體實(shí)踐中提升抓機(jī)關(guān)黨建工作的實(shí)操能力。

人人上臺練內(nèi)功。每月至少安排1名黨員干部上臺講黨課，安排相關(guān)部室負(fù)責(zé)人在黨務(wù)干部培訓(xùn)班、全市巡察工作培訓(xùn)班上講授機(jī)關(guān)黨建業(yè)務(wù)知識，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、反思存在問題、明確努力方向。 

注重研究提質(zhì)量。近年來，相關(guān)部室積極與對應(yīng)的市直部門溝通，先后承接了市委“市直單位模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建”“市直機(jī)關(guān)說‘不’提級管理”等課題研究。同時，工委每年都安排相關(guān)重點(diǎn)課題，要求工委機(jī)關(guān)干部職工帶頭深入基層調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告，把調(diào)研的過程作為發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、推動工作、提升能力的過程。

黨務(wù)干部娘家

工作指導(dǎo)解難題。工委班子成員分頭帶隊(duì)到基層黨組織進(jìn)行調(diào)研，深入發(fā)掘基層單位特色做法，會同基層黨組織一道總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、培育品牌。2022年以來，10個案例先后被評為全省百優(yōu)案例，34個案例入選市直機(jī)關(guān)黨建品牌示范庫，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被中央級媒體宣傳報(bào)道。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)提能力。定期舉辦黨支部書記培訓(xùn)班、機(jī)關(guān)黨務(wù)干部培訓(xùn)班，邀請省直機(jī)關(guān)工委相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人授課輔導(dǎo)，為基層黨務(wù)干部配發(fā)了《新時代機(jī)關(guān)黨建簡明讀本》等工具書，重點(diǎn)提高機(jī)關(guān)黨建業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)和實(shí)操能力。

評優(yōu)激勵增干勁。會同市委組織部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)黨務(wù)工作人員隊(duì)伍建設(shè)的意見》，每年按10%至20%的比例評選優(yōu)秀黨務(wù)工作人員；對于工作實(shí)績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的黨務(wù)工作人員，工委及時給予表彰獎勵。

關(guān)懷幫扶暖人心。積極支持基層黨組織開展關(guān)懷幫扶困難黨員工作，出臺《關(guān)于建立健全市直機(jī)關(guān)黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機(jī)制的實(shí)施意見》，對家庭特別困難的黨員給予幫扶，并做好后續(xù)跟蹤工作。積極為黨務(wù)干部減壓減負(fù)，對一些單位機(jī)關(guān)黨務(wù)干部負(fù)擔(dān)過重、且承擔(dān)的任務(wù)與本職工作關(guān)聯(lián)度不大的現(xiàn)象，及時與相關(guān)單位黨組溝通，要求為黨務(wù)干部減輕負(fù)擔(dān)，讓其集中精力做好主責(zé)主業(yè)。

黨群服務(wù)之家

出臺一個《意見》。提請市委出臺《關(guān)于深入推進(jìn)說“不”提級管理工作的意見》，要求各單位對說“不”事項(xiàng)要仔細(xì)甄別、認(rèn)真研判、逐級匯報(bào)、閉環(huán)管理，能辦盡快辦，本級處理不了的問題在規(guī)定時限向上級報(bào)告，形成慎重說“不”、能動說行的良好氛圍。相關(guān)做法獲省委領(lǐng)導(dǎo)肯定批示，并入選全省十大改革案例，《安徽日報(bào)》對此作專版宣傳報(bào)道。

設(shè)立一個窗口。在市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事”反映窗口，專窗受理各類群眾反映的“辦不成”事項(xiàng)。與相關(guān)部門建立問題倒查、問責(zé)問效機(jī)制，2022年5月份以來，受理的119件反映事項(xiàng)均得到有效處理。

搭建一個平臺。研發(fā)上線“效能銅都”平臺，在全市95個市直單位內(nèi)設(shè)科室、服務(wù)窗口、二級機(jī)構(gòu)都設(shè)置了“效能銅都”投訴告知牌。縣區(qū)參照市級模式，覆蓋縣區(qū)部門、鎮(zhèn)辦社區(qū)。辦事群眾如果對工作人員辦理事項(xiàng)不滿意，微信掃描投訴告知牌上的二維碼，信息第一時間同步發(fā)送到單位“一把手”和市效能辦，形成“群眾投訴+線上受理+‘一把手’領(lǐng)辦”工作閉環(huán)，倒逼各級各部門工作人員提升為民服務(wù)質(zhì)效。2023年3月推行以來，共受理反映事項(xiàng)344件，辦結(jié)平均用時2.8日/件。

開展三項(xiàng)評議。開展機(jī)關(guān)作風(fēng)行風(fēng)評議，自2015年以來，評議涵蓋72個市直單位、5個市屬企業(yè)、12個行業(yè)部門，重點(diǎn)采集參評單位直接服務(wù)的市民和企業(yè)評價意見，對連續(xù)兩年排名末位的，分管市領(lǐng)導(dǎo)約談單位主要負(fù)責(zé)人。開展“縣（區(qū)）政府滿意度評議”，圍繞“為民辦實(shí)事”“為企優(yōu)環(huán)境”主題，進(jìn)行群眾和企業(yè)滿意度調(diào)查。開展“滿意科長群眾評”活動，2013年以來，每年對市直單位所有科長履職情況進(jìn)行評議，通過“效能銅都”小程序征求參評科長服務(wù)對象的意見，探索建立相應(yīng)考評機(jī)制。